Tarifemi nasıl değiştirebilirim? Turkcell.com.tr anasayfası sağ tarafta bulunan "Giriş" bölümünden giriş yapın. En alttaki "İşlem Merkezi" seçeneğine tıklayın. Açılan sayfada sol taraftaki menüde "Paket ve Tarifelerim" bölümünden mevcut paket ve tarifelerini görüntüleyebilir ve değişiklik yapabilirsiniz.
Tarife değiştirmek ücretli mi?
Eski tarifenizin aylık tarife ücretinin tamamı ile yeni tarifenizin gün bazlı ücreti (yeni tarifenin de tarife içindeki tüm haklarını bitirirseniz tam ücreti) toplanıp faturanıza aylık tarife ücreti olarak yansıtılır.
Turkcell faturalı tarife nasıl iptal edilir?
İptal; Baskonuş Abonelik iptali yaptırmak için Turkcell Faturalı veya Faturasız hat kullanıyorsanız 532'yi arayabilir ya da Turkcell Mağazasına başvurabilirsiniz.
Turkcell taahhüt yenileme nasıl yapılır?
Sabit fiyat garantisi, paket indirimi, hediye internet ve dakika avantajlarından faydalanmaya devam etmek için yıllık aboneliğinizi Dijital Operatör Uygulaması altında yer alan Kampanyalarım sekmesinden sadece bir tıkla yenileyebilirsiniz. Yıllık aboneliğinizi yenilemek için hemen tıklayın.
Turkcell paket bitmeden yeni paket yapılır mı?
Paket dakikalarımı bitirdiğimde yeni bir paket alabilir miyim? Aynı ay içerisinde mevcut tarifenize ek olarak Otomatik Paket satın alabilirsiniz. Turkcell.com.tr anasayfası sağ tarafta bulunan "Giriş" bölümünden giriş yapın. En altta bulunan "İşlem Merkezi" seçeneğine tıklayın.
Paket bitmeden başka paket yapılır mı?
Günlük ve haftalık paketlerde kullanım süreleri sona erdikten sonra, aynı paketi satın alabilirsiniz.
Tarife değişikliği faturaya nasıl yansır?
* Tarife başlangıç ve fatura kesim tarihi arasında yaptığınız tarife değişikliklerinde, kullanmaktan vazgeçtiğiniz tarifenin – tarife esaslarına göre – tamamı ya da kullanım yaptığınız gün bazında ücretlendirmesi yapılır. Ayrıca, geçiş yaptığınız tarifenin de gün bazında ücretlendirmesi faturanıza yansıtılır.
Faturalı hattımı nasıl iptal ederim?
Hat kapatma işlemi için yazılı başvuruya ihtiyaç vardır. Hat sahibinin bayiye giderek hattını kapatmak için yazılı başvuruda bulunması gerekmektedir. Hattını iptal ettirmek isteyen kişiler ayrıca yazılı dilekçesini e-devlet veya faks yoluyla GSM operatörlerine ileterek başvuruda bulunabilir.